תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

✦ מסמך משפטי ✦

תנאי שימוש ומדיניות ביטולים

עדכון אחרון: מאי 2026

1. בעלות וזכויות יוצרים

כלל הזכויות בקוד, בעיצוב, במותג D.M PRO, בלוגו ובכל החומרים הנלווים שמורות באופן בלעדי למר חנניה מלכה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או ליצור יצירות נגזרות מהפלטפורמה ללא קבלת אישור מפורש בכתב.

2. הצהרת בינה מלאכותית (AI)

המערכת משתמשת במודלים של בינה מלאכותית להצעת מקורות, ביאורים וסיכומים. תכנים אלה מהווים נקודת התחלה לעריכה ואינם מהווים פסיקה הלכתית או אסמכתא מחקרית סופית.

באחריות המשתמש לאמת את דיוק המקורות, נכונות הציטוטים והייחוס לפני פרסום, הצגה או הוראה.

3. מדיניות ביטולים והחזרים כספיים

השירות הוא שירות מידע דיגיטלי כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן (התשמ״א-1981), סעיף 14ג(ד).

לאור אופי השירות — לאחר שהמשתמש קיבל גישה לפלטפורמה והחל לעשות בה שימוש — לא יינתן החזר כספי בגין התקופה שכבר נצרכה.

עם זאת, ניתן לבטל את חידוש המנוי בכל עת לקראת תקופת החיוב הבאה, ללא חיובים נוספים. הביטול ייכנס לתוקפו בתום תקופת המנוי בתשלום הנוכחית.

4. שימוש הוגן

המשתמש מתחייב להשתמש בפלטפורמה למטרות לימוד, הוראה והפצת תורה בלבד, ולא לכל מטרה בלתי חוקית או פוגענית. אין להעלות תכנים המפרים זכויות יוצרים של צדדים שלישיים.

5. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS-IS). מפעיל המערכת אינו אחראי לנזקים עקיפים, אובדן הכנסה או נזק תוצאתי הנובעים משימוש או אי-שימוש בפלטפורמה.

6. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא תנאי שימוש, פרטיות, ביטולים או זכויות יוצרים — ניתן לפנות אל צוות D.M PRO בדוא״לsupport@dmproapp.comאו דרך טופס יצירת הקשר.

7. מדיניות פרטיות

השירות מופעל בכתובת https://www.dmproapp.com. אנו אוספים את הנתונים ההכרחיים בלבד להפעלת החשבון (דוא״ל, שם, תכני דפי המקורות שיצרת) ושומרים אותם בענן מאובטח.

אין מסירת מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט ספקי תשתית הכרחיים (אחסון ותשלומים) הכפופים להסכמי סודיות. ניתן לבקש מחיקה מלאה של החשבון והתכנים בכל עת על־ידי פנייה אל צוות D.M PRO.

השימוש באתר https://www.dmproapp.com כפוף לתנאים אלו ולחוקי מדינת ישראל בלבד.

8. מערכת הקרדיטים, גבייה והחזרים

השירות מבוסס על מערכת קרדיטים. רכישת חבילה מזכה את המשתמש במספר קרדיטים קבוע מראש (חבילת בסיס: 25 קרדיטים ב־₪19, חבילה בינונית: 50 קרדיטים ב־₪39, חבילת מוסדות: 200 קרדיטים ב־₪89).

צריכה: שמירת דף בודד גורעת קרדיט אחד. שמירת חוברת גורעת קרדיט אחד לכל עשירייה של עמודים (לדוגמה: חוברת בת 25 עמודים = 3 קרדיטים). שמירה חוזרת של אותו פריט בתוך 15 דקות אינה גורעת קרדיטים נוספים.

תוקף: הקרדיטים אינם פגי תוקף ונשארים זמינים בחשבון המשתמש כל עוד החשבון פעיל.

החזרים: ניתן לבקש החזר מלא בתוך 14 ימים מרכישת חבילה — בתנאי שטרם נצרכו קרדיטים מתוך אותה רכישה. בקשות החזר יש להגיש בדוא״ל לכתובת התמיכה. גבייה מתבצעת באמצעות Paddle המשמש כ־Merchant of Record ואחראי על מע״מ ועל החזרי תשלום.

9. אחריות נתונים והמלצת גיבוי

חשוב לנו לדעת שהחומרים שלכם יקרים לנו. עם זאת, D.M PRO הוא כלי ליצירה ועריכה — ובאחריות המשתמש לגבות את המסמכים באופן אישי ושוטף על מחשב אישי. אנו ממליצים בחום על שמירה מקומית של כל תוצר סופי (PDF / HTML / PPTX) בנוסף לאחסון בענן של המערכת. המלצה זו נועדה להגן עליכם מאובדן עבודה במקרים נדירים של תקלה טכנית.